2022.07.07
いつもeume ONLINE STOREを
ご利用いただき誠にありがとうございます。
定期便をお申し込みの方に、ご案内させていただきます。
■申し込み内容のご確認、変更方法
基本的にマイページの注文履歴ページにてご確認、ご変更が可能です。
※お支払方法がAmazon Payの方は注文履歴ページからの変更が表示されませんので、お手数ではございますが、メールにてお問合せください。
◎次回お届け日を確認する
【注文履歴】 ⇨ 【定期購入の設定変更】 ⇨ 【お届け予定一覧】
◎次回お届けをスキップする
【注文履歴】 ⇨ 【定期購入の設定変更】 ⇨ 【お届け予定一覧】 ⇨ 【次回配送分をスキップ】
◎定期購入を解約する
※配送日確定済みのご注文には反映されませんのでご注意ください。
【注文履歴】 ⇨ 【定期購入の設定変更】 ⇨ 【定期購入を解約する】
◎お届け先住所を変更する
※配送日確定済みのご注文には反映されませんのでご注意ください。
【注文履歴】 ⇨ 【定期購入の設定変更】 ⇨ 【注文者・配送先情報】 ⇨ 【変更する】
◎決済方法を変更する
※配送日確定済みのご注文には反映されませんのでご注意ください。
【注文履歴】 ⇨ 【定期購入の設定変更】 ⇨ 【決済方法変更】または【カード情報変更】
※システム仕様上、クレジットカード・Amazon Payから代金引換に変更できますが、
代金引換/銀行振込からクレジットカード・Amazon Pay決済に変更することはできかねますので予めご了承ください。
■ご留意事項
◎お届けサイクルの変更、お届けの一時停止のご対応はできかねます。
◎定期便は、自動的にお届けするサービスです。ご購入日を基準として30日後に決済をさせていただきますので、
ご解約をご希望の場合は、次回お届け日の16日前23:59までにマイページにて申請くださいませ。
◎1度定期をご解約された際は、初回価格から反映されます。
◎お荷物の転送について
送り状伝票記載の住所から、伝票とは異なる住所へ転送いたしますと、お荷物お受け取り時に「受取人様」が転送分の運賃(ヤマト運輸の定価)のお支払いが必要になります。
お客様におかれましては、ご注文時にお届け先の郵便番号及びご住所にお間違えが無いか、ご転居などがないか、ご確認をお願いいたします。
eumeに関するお問い合わせは
contact@eume.store まで。
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