Q1.otomo greenが届かないのですが、いつ届きますか
お待たせしており申し訳ございません。
otomo green予約販売のお届け予定日については下記をご確認お願いいたします。
https://eume.store/view/news/20260623003744
Q1.決済完了したが、注文完了メールが届かない
お手数をおかけし申し訳ございませんが、下記フォームよりお問い合わせくださいませ。
https://eume.store/ssl/contact/
Q1.定期便をスキップ or 解約したい
定期便のスキップ、解約などについては下記をご確認ください。
https://eume.store/view/news/20260519115207
Q1. 長時間着用していても大丈夫ですか？
eumeのアイテムは長時間ご着用いただいても大丈夫ですが、体調を確認しながらご使用ください。万が一、体調が悪くなった際はご使用をやめて様子を見るようにしてください。
Q2.他のアイテムと一緒に使っても大丈夫ですか？
他のアイテムと同時にお使いいただいて問題ありません。
Q3. 毛玉などはできやすいですか？
比較的毛玉ができにくい素材を使用しておりますが、タイツやソックスはニット製品のため、生地に摩擦が加わる事で毛玉ができる場合があります。
毛玉ができた場合は毛玉クリーナーなどを使用すると綺麗に取っていただけます。
Q1. 妊娠中も使えますか？
妊娠初期〜中期の方にお使いいただけます。ご自身の体調を確認しながらお使いください。また、ご使用前にお医者様にご相談いただくと安心してお使いいただけると思います。
Q2.何サイズを買えばいいか迷っています。
あたために加え、おしりなどのスタイルアップに使いたい場合はご自身の身体に合ったサイズ、夜寝るときやリラックスしているときに使いたい場合は少し大きめのサイズをご使用いただくのをおすすめしております。
Q3. 直履きOKですか？
直履きしていただいても問題ありませんが、下着の上からご使用いただいても光電子®︎繊維の効果はございます。
Q1.ヒップと身長どちらで選べばよいですか？
ヒップを優先して選んでいただくとより近いサイズ感ものが選んでいただけます。
Q2.ショーツを履かず、直履きしてもいいですか？
問題ございませんが、光電子®︎繊維は肌に触れていなくても、最低限一定の距離（５mmほど）距離があれば温める効果を感じられるのでショーツを履いた上からでも効果は感じていただけます。
Q3. トレーニング中も使用できますか？
トレーニング中もご使用いただけます。お尻周りが透けやすいので、ショートパンツを上から履いたりお尻周りが隠れるトップスを着用頂くことをおすすめしています。
Q1.トップスとして着用することはできますか？
伸縮性の高いリブ編みの厚さがある生地なので、インナーとしてはもちろんトップスとして1枚でもご使用いただけます。
Q2.就寝の際でも使用できますか？
可能です。光電子は遠赤外線の作用により、汗の蒸散を助けムレを防ぐので、快適にご使用いただけます。
Q1.紫外線対策はできますか？
UVカット率98.5％、UPF値50＋の生地を使用しておりますので夏の紫外線対策もしていただけます。
Q2.着圧はありますか？
着圧仕様ではございませんが、程よいストレッチがございます。
Q3. 長さはどのくらいでしょうか。
約62cmで二の腕付近まですっぽり覆うことが可能です。
Q1.どのように使用すればいいのでしょうか？
頭や目まわり、ネックフォーマーとして、など多様にご使用いただけます。
Q2.鼻の布があたることでどんな効果がありますか？
小さな穴を鼻に当てると、口に布があたりドライマウス予防になります。
Q1.サイズはどのように選べばいいですか？
S：22~24cm M：23~25cmでおすすめさせていただいております。 23-24cmの方でゆったりめが良い方はMをご購入ください。
Q2.着圧はありますか？
着圧設計です。ふくらはぎと足首で着圧度合いを変えており、程よい締め付けで足首からふくらはぎへ押し上げ効果があります。
Q3. 外に履いていけますか？
履いていただけます。つま先には消臭糸を使用しているので気になるニオイも抑えてくれます。
Q1.妊娠中でも使用できますか？
バスソルトは妊娠中の方など敏感な方でも使用いただけますが、ご心配な方は念の為お医者様にご相談いただくことをお勧めいたします。
Q2.何歳から使用できますか？
対象年齢に関しては自然のものなのでお子様でもご使用いただけますが、お肌に異常がでた際や合わない際は水で洗い流しご使用をお控えください。
Q1.いつ、どのように飲むのがおすすめですか？
食品ですので決まった時間はございませんが、ビタミンCの性質上、一度に摂るよりも1日の中で数回に分けて取り入れるのがおすすめです。例えば、朝・昼・夜の食事のタイミングなどに合わせてお召し上がりいただくことで、24時間ムダなくコンディションを維持しやすくなります。
Q2.5粒まとめて飲んでも大丈夫ですか？
はい、問題ありません。ただし、ビタミンCやヘスペリジンは水溶性のため、こまめに分けた方がより効率的に体内に巡ります。ご自身のライフスタイルに合わせて、無理のない範囲で取り入れてみてください。
Q3.甘味料・香料不使用とのことですが、どんな味がしますか？
「Flow Vita C」は純度と優しさを優先し、味を整える添加物を一切使用していませんが、舌に載せた時に、ほんのり酸っぱいレモンのような風味がするのが特徴です。
Q4.毎日飲み続けても、体に負担はありませんか？
はい、安心してお続けいただけます。余計な甘味料や添加物を排除した高純度設計に加え、国内のGMP認定工場で厳格な品質管理のもと製造されています。水溶性成分ですので体内に蓄積されすぎる心配も少なく、毎日の健やかなリズムをサポートします。
Q5.他のビタミンサプリメントと併用してもいいですか？
基本的には問題ございませんが、すでにビタミンCを多く含むサプリメントを摂取されている場合は、1日の総量を確認しながら調整してください。ご不安な場合は、かかりつけの医師や薬剤師にご相談いただくことをおすすめします。
Q6.妊娠中や授乳中に飲んでも大丈夫ですか？
ビタミンCやヘスペリジンは、健やかな毎日を支える大切な栄養素です。「Flow Vita C」は甘味料や香料を一切使用せず、国内のGMP認定工場で厳格な品質管理のもと製造されています。ただし、妊娠中・授乳中は体質が非常にデリケートな時期でもあります。念のため、かかりつけの医師にご相談の上、お召し上がりいただくことをおすすめいたします。
