【ご案内】セルフケアBOX 定期便をお申込の方へ

2022.07.12

いつもeume ONLINE STOREを
ご利用いただき誠にありがとうございます。


セルフケアBOXの定期便をお申し込みの方に、ご案内させていただきます。



■すでに定期便お申し込みいただいている方は、
自動的にお届けいたしますので、新たにお申し込みはご不要です。

■お届け日について
・定期便、単品商品関わらず、お届け日は、毎月月末日でございます。お客様側でのご指定はできかねますので予めご了承ください。
・他商品を同時に購入される際は、本商品と同日のお届けとなります。別日のお届けにする場合は、ご注文を分けていただくようよろしくお願いいたします。

■お荷物の転送について
送り状伝票記載の住所から、伝票とは異なる住所へ転送いたしますと、お荷物お受け取り時に「受取人様」が転送分の運賃(ヤマト運輸の定価)のお支払いが必要になります。
お客様におかれましては、ご注文時にお届け先の郵便番号及びご住所にお間違えが無いか、ご転居などがないか、ご確認をお願いいたします。

■特典について
セルフケアBOXの発送完了後、自動で500ポイントが付与されます。
次回以降のお買い物にご活用ください。
※発送後、ポイント付与までに数日お時間をいただく可能性がございます。

■申し込み内容のご確認、変更方法

基本的にマイページの注文履歴ページにてご確認、ご変更が可能です。
画面が白くなる場合は、ブラウザを変更すると正しく表示される可能性がございます。

◎次回お届け日を確認する
【ログイン】 ⇨ 【注文履歴】  ⇨ 【定期購入の設定変更】 ⇨ 【お届け予定一覧】 

◎定期購入を解約する 
【ログイン】 ⇨【注文履歴】 ⇨ 【定期購入の設定変更】 ⇨ 【定期購入を解約する】

◎お届け先住所を変更する 
【注文履歴】  ⇨ 【定期購入の設定変更】 ⇨ 【注文者・配送先情報】 ⇨ 【変更する】



■ご留意事項

◎お届けサイクルの変更、お届けの一時停止のご対応はできかねます。
◎定期便は、自動的にお届けするサービスです。
ご解約をご希望の場合は、次回お届け日の16日前23:59までにマイページにて申請くださいませ。
◎お荷物の転送について
送り状伝票記載の住所から、伝票とは異なる住所へ転送いたしますと、お荷物お受け取り時に「受取人様」が転送分の運賃(ヤマト運輸の定価)のお支払いが必要になります。
お客様におかれましては、ご注文時にお届け先の郵便番号及びご住所にお間違えが無いか、ご転居などがないか、ご確認をお願いいたします。




eumeに関するお問い合わせは
 まで。



eume ONLINE STORE